PENDAHULUAN

Kami di Linqlean berkomitmen untuk melindungi privasi Anda. Kebijakan privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, melindungi, dan membagikan informasi pribadi Anda saat menggunakan aplikasi maupun situs web Linqlean.
Dengan mengakses layanan kami, Anda menyetujui ketentuan dalam kebijakan privasi ini.

INFORMASI YANG KAMI KUMPULKAN

Kami mengumpulkan informasi berikut untuk memberikan layanan yang optimal:1

1. Informasi Pribadi: Nama, alamat email, nomor telepon, dan data lain yang diberikan saat pendaftaran.
2. Informasi Pembayaran: Nomor kartu kredit, nomor rekening, dan data terkait transaksi.
3. Informasi Penggunaan Aplikasi: Data interaksi pengguna, waktu penggunaan, dan pengaturan yang dipilih.
4. Data Lokasi: Jika Anda mengaktifkan fitur lokasi, kami dapat mengumpulkan data tersebut untuk menampilkan layanan yang relevan di wilayah Anda.
5. Komentar dan Media (jika berlaku di situs): Jika Anda meninggalkan komentar atau mengunggah gambar, kami dapat menyimpan metadata dan informasi tambahan seperti alamat IP serta data EXIF/GPS pada gambar (jika tersedia).

PENGGUNAAN INFORMASI

Informasi yang dikumpulkan digunakan untuk:

1. Memproses dan menyelesaikan pesanan layanan (misalnya cuci sepatu).
2. Menghubungi Anda terkait status pesanan atau pembaruan layanan.
3. Memberikan bantuan dan dukungan pelanggan.
4. Melakukan analisis penggunaan untuk meningkatkan kualitas layanan.
5. Mengelola akun pengguna.

PERLINDUNGAN INFORMASI

Kami melindungi data Anda melalui:

1. Enkripsi untuk data sensitif seperti informasi pembayaran.
2. Pembatasan akses internal hanya kepada pihak yang berwenang.
3. Pemantauan sistem secara berkala untuk menjaga keamanan informasi.

PENGUNGKAPAN INFORMASI KE PIHAK KETIGA

Kami tidak akan menjual atau menyewakan data pribadi Anda. Namun, data dapat dibagikan kepada:

1. Penyedia layanan pihak ketiga seperti mitra pembayaran atau logistik, yang terikat untuk menjaga kerahasiaan data Anda.
2. Penegak hukum, jika diwajibkan oleh hukum atau perintah pengadilan.

PERUBAHAN KEBIJAKAN PRIVASI

Kami berhak memperbarui kebijakan privasi ini. Perubahan akan diumumkan melalui aplikasi atau situs web kami. Harap tinjau secara berkala agar tetap mendapatkan informasi terbaru mengenai perlindungan data Anda.

HAK ANDA ATAS DATA PRIBADI

Sebagai pengguna, Anda berhak untuk:

1. Mengakses dan memperbarui informasi pribadi Anda.
2. Meminta penghapusan data yang tidak relevan lagi.
3. Menarik kembali persetujuan atas penggunaan data pribadi (jika berlaku).

KONTAK KAMI

Jika Anda memiliki pertanyaan atau ingin menggunakan hak Anda terkait data pribadi, silakan hubungi kami melalui kontak resmi yang tersedia di aplikasi atau situs Linqlean:

Email: revaldoramadana914@gmail.com ; wirsanwijoyooo@gmail.com

Telepon: +62 823-3144-0549 ; +62 822-9338-5406